Serhs Natal Grand Hotel possui 396 apartamentos, todos com varanda com vista para o mar e equipados com frigobar, secador de cabelo, linha telefônica, mesa de trabalho, TV LCD, TV a cabo, ar condicionado, internet banda larga e conta, também, com sistema Wifi nas áreas comuns. O hotel possui, ainda, 9 elevadores sociais, 10 aptos para deficientes, cofre eletrônico e voltagem 220v.Tudo para que o hóspede possa desfrutar sua estadia com todas as facilidades e total conforto.
Dispõe de duas camas d'1,20 x 2 m. ou uma cama de 2 x 2 m. Capacidade máxima de acomodação para 2 adultos.
Dispõe de duas camas d'1,60 x 2 m. Capacidade máxima de acomodação para 2 adultos e duas crianças, ou 3 adultos dividindo cama.
Dispõe de 2 ambientes: quarto e sala de estar, cada um com banheiro individual.
O quarto dispõe de duas camas de 1’60 x 2 m. ou uma cama de 2 x 2 m. A sala de estar é equipada com um sofá-cama. Capacidade máxima de acomodação para 2 adultos + 2 crianças (2-12 anos) ou 3 adultos (1 adulto ou 2 crianças em sofá-cama)
Dispõe de uma sala com ampla varanda e jacuzzi externa. E ainda de um banheiro com banheira A sala também dispõe de um banheiro completo com acessórios. Essa habitação está disponível com uma cama de 2 x 2 m.ou duas camas de 1’60 x 2 m. e dois guarda-roupas. Capacidade máxima de acomodação para 2 adultos + 2 crianças (2-12 anos) ou 3 adultos (1 adulto ou 2 crianças em sofá-cama)
Dispõe de uma sala com ampla varanda e piscina particular. A sala também dispõe de um banheiro completo com acessórios. O quarto está equipado com duas camas
de 1’60 x 2 m. e um guarda-roupa. Capacidade máxima de acomodação para 2 adultos + 2 crianças (2-12 anos) ou 3 adultos (1 adulto ou 2 crianças en sofá-cama)
Está situada no último andar do Hotel, dispõe de uma vista espetacular para o mar, para a Praia de Ponta Negra, Via Costeira, e para a cidade de Natal. Dispõe de 157 m2, divididos em dois quartos com banheiros individuais, uma ampla sala de estar, copa, bar além de uma ampla varanda com piscina e jacuzzi, e um quarto extra para um assistente pessoal.

